«ЛИДЕР» СЕГОДНЯ
«Лидер» — шахматный клуб из Нижнего Новгорода, созданный в 2018 году.
ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ?
«Лидер» находится в точке перехода от локального проекта, сильно завязанного на индивидуальный подход,
к модели, которую можно развивать и масштабировать.Что изменилось:
01 / Клуб вырос. Из простой шахматной школы —
в многоформатную систему.
02 / Продуктовая линейка расширилась. Регулярные занятия, взрослые программы, интенсивы, турниры, семейные выезды, лагерь, онлайн.
03 / Аудитория расширилась. Уже не только «дети, которых приводят родители». Это и взрослые, и подростки.
04 / Появилась стратегическая цель. Руководитель говорит о масштабировании и сохранении качества при росте.
Основной визуальный маркер клуба — оранжевый цвет. При этом коммуникация разных продуктов и мероприятий заметно отличается, оставаясь преимущественно детской.
ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА
«Лидер» уже вырос из детской шахматной школы в многоформатный шахматный клуб, но бренд и коммуникация продолжают объяснять его преимущественно как детское образование.
ЦЕЛЬ
Создать бренд-систему, которая отражает многоформатность «Лидера» и помогает человеку понять, какой сценарий подходит именно ему.
ЗАДАЧИ
01 Определить смысловое ядро бренда
02 Определить основной вектор и роль остальных направлений
03 Разработать архитектуру направлений
04 Разработать визуальную систему
05 Применить систему к точкам контакта
06 Подготовить систему к внедрению
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
Как выбрают родители
01 / Сначала — где и сколько.
02 / Потом — формат и среда.
03 / Смотрят на опыт других (чаты, отзывы, фото).
04 / Снижают риск первого шага (пробное занятие).
05 / Чем старше ребёнок — тем важнее его собственное желание.Как выбирают взрослые
01 / Ищут не «курс», а «место» (атмосфера, люди, регулярность).
02 / Боятся осуждения — нужен понятный вход.
03 / Хотят понять, что будет на первом занятии.
04 / Решают, если есть «свои» — сообщество.
ОБРАЗ ШАХМАТ СОЗДАЁТ БАРЬЕР
Шахматы воспринимаются как занятие для «тех, кто уже умеет». Это создаёт барьер на входе — особенно для взрослых.Что это значит:
01 / Взрослый: «Я не умею. Что обо мне подумают?»
02 / Родитель: «Будет ли результат? Сложатся ли отношения с тренером?»
03 / Подросток: «Это скучно, это для ботаников»
Также «качество» — важное слово для этого проекта.
Клуб уверен, что делает качественный продукт.
Но человек со стороны не может это качество оценить.Руководитель сам это признаёт: «Очень сложно же сторонним людям оценить качество продукта».Почему? Потому что «качество» — не одно, а четыре разных понятия. В зависимости от сегмента.— Родителю 4–7 важно, чтобы ребёнок не боялся и хотел вернуться.
— Родителю 8–12 важно видеть прогресс и отношения с тренером.
— Подростку важно быть среди своих и расти.
— Взрослому важно не быть чужим и найти свою игру.
МОТИВАЦИИ АУДИТОРИИ
ИНСАЙТЫ
РОДИТЕЛЬ 4–7
Хочу дать ребёнку шахматы — потому что это про ум, мышление, усидчивость. Но не хочу навязывать. Не знаю, его ли это — или моё.
РОДИТЕЛЬ 8–12
Хочу, чтобы ребёнок рос в шахматах — потому что это развивает мышление, характер, умение справляться с проигрышем. Но не хочу давить.
ПОДРОСТКИ 13–18
Хочу быть среди своих и расти — но не хочу, чтобы шахматы выглядели скучно или по-детски. Хочу быть крутым через ум.
ВЗРОСЛЫЕ 18+
Хочу играть в шахматы и быть среди людей — это интеллектуальное хобби, которое развивает мышление и даёт общение. Но боюсь, что я тут чужой.
КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ
ПРЯМЫЕ КОНКУРЕНТЫ
КОСВЕННЫЕ КОНКУРЕНТЫ
Онлайн-шахматыОнлайн-формат закрывает саму возможность игры; офлайн-клуб может конкурировать за другие сценарии участия: общение, события, пространство и принадлежность.
АНТИКАФЕ / НАСТОЛЬНЫЕ КЛУБЫ
«Циферблат» · «Мосигра» · тайм-клубы
Забирают вечер и дают общение — но не дают шахмат.
«Антикафе — это территория общения, отдых и место работы. Люди приходят за уютом и спокойной обстановкой»
ТРЕНДЫ НА РЫНКЕ
