Онбординг курс онлайн школы TutorFlow для кандидатов на должность «Линейный репетитор» по математике. Вся необходимая будущему репетитору теория и практика для доведения любого ученика до желаемого образовательного результата в системе TutorFlow
О чем этот курс?
Курс направлен на адаптацию новых сотрудников в онлайн школе TutorFlow, а также на повышение их профессиональной квалификации в онлайн образовании и подготовке к типовым экзаменам по математике. Кандидаты на должность узнают о компании, поймут ее основные ценности, принципы и и корпоративную культуру. Изучат формат коммуникации и операционной деятельности в компании на своей должности. Научатся доводить учеников до конкретной и измеримой образовательной цели от пробного урока и составление индивидуальной образовательной программы до проведения качественных занятий и взаимодействии с родителями.
Упор в курсе сделан на создание у кандидата системного представления о своей должности, ее продукте, способах его создания и процессах внутри компании.
По итогам курса кандидат будет адаптирован для работы в компании на должность «Линейный репетитор» и повысит свою квалификацию как преподаватель и научится доводить любого ученика до необходимого образовательного результата
Для кого этот курс?
Этот курс создан для кандидатов которые:
— Прошли отбор через телефонное интервью и личное онлайн собеседование с камерой
— Имеют опыт работы преподавателем по математике от 1 года
— Имеют 80 + баллов по ЕГЭ по профильной математике
— Ответственные и амбициозные, желают расти в доходе и компетенция
Длительность курса — 8 академических часов
Срок прохождения курса — 1 неделя
Формат занятий — Записанные лекции, вебинары, личные консультации, самостоятельное изучение конспектов, ролевые игры, практические задания
Необходимое оборудование и сервисы:
— мессенджер Вконтакте — Приложение TutorFlow — Ноутбук — Графический планшет — Интерактивная доска Таламус — Zoom, Телемост, МТС линк, Google meet — платформы связи
Результаты обучения:
Кандидат помнит и понимает:
— Определение и замысел своей должности — Продукт своей должности — Ключевую метрику своей должности — Функционал своей должности — Полномочия — Систему мотивации в компании — 'Кому подчиняется в орг.структуре'
Кандидат умеет:
- Продавать свои услуги клиенту: — готовиться к звонку родителю — звонить до пробного родителю — готовиться к пробному уроку с учеником — проводить пробный урок с учеником — звонить после пробного родителю — составлять отчет ученику
- Составлять индивидуальный образовательный план: — работать с предоставляемой базой материалов — анализировать образовательной цели ученика — анализировать способности ученика на данный момент — составлять образовательный план (что ученику изучать, в какой последовательности и в каких количествах) — составлять план занятий (Сколько часов в неделю ученику необходимо для достижения образовательной цели в поставленные сроки по созданному образовательному плану)
- Проводить занятия: — Готовиться к уроку (Понимать, что вы будете проходить и понимать как это можно объяснить) — Соблюдать методологию проведения урока школы
- Работать с родителями и учениками вне занятий — Составлять ДЗ — Задавать ДЗ — Проверять ДЗ — Напоминать о ДЗ, Уроках — Писать личные отчеты родителям — Заполнять отчетность по успеваемости на платформе — Сдавать отчетность Старшему репетитору
Элементы контроля:
Промежуточные элементы контроля:
1. Кандидат проходит тестирования по всем теоретическим блокам курса 2. Кандидат участвует в ролевых играх для отработки пройденного материала: переписка, звонок родителю, пробный урок, звонок родителю после пробного, проведение урока 3. Кандидат решает кейсы направленные на создание образовательной программы, систематизации материалов, плана урока 4. Кандидат сдает письменные и графические конспекты отдельных тем для закрепления логики и содержания
Финальные элементы контроля курса:
- Кандидат сдает запись реального пробного урока на оценку - Кандидат сдает запись реального регулярного урока на оценку
Тематический план занятий:
Структура обучения строиться так, что кандидат сначала изучает свою роль как сотрудника компании и сотрудника должности: Цель, миссия, корпоративная культура и смысл должности, обязанности полномочия, мотивация. Это то, без чего человеку будет непонятно где, кем и как он работает. Затем сотрудник обучается тому как непосредственно быть крутым репетитором, мочь выполнить и создать то, что было описано в административном блоке в рамках его должности.
Прогресс по онбордингу отслеживает будущий руководитель кандидата. Он проверяет ДЗ, отслеживает график прохождения онбординга. Каждый новый Урок открывается для кандидата только после одобрения всех ДЗ руководителем.
Блок 1: Административный
Урок 1
О TutorFlow: цели, миссия, ценности, достижения
Цель урока: Сотрудник понимает устройство, ценности компании и свою должность Результаты урока: — сотрудник понимает в какую компанию он попал: понимает и может описать УТП (Уникальное Торговое Предложение) продукта компании и ценности компании — сотрудник понимает Орг. структуру компании — сотрудник понимает ГФД (главный файл должности) и УТП своей должности для клиента
Содержание урока 1:
Видео 1: О TutorFlow Видео 2: Кто такой сотрудник TutorFlow? Видео 3: Идеальная картина и Ключевые факторы успеха должности «Линейный репетитор» по математике Видео 4: ГФД (Главный Файл Должности)
Элементы контроля урока 1:
— Переписанное от руки ГФД — Пройденное тестирование по информации о компании, КФУ должности — Подписанный трудовой договор
Урок 2:
Коммуникация и Развитие
Цель урока: Сотрудник понимает как устроена коммуникация на его должности и умеет пользоваться инструментами этой коммуникации. Результаты урока: — Понимает устройство приложения и умеет им пользоваться — Понимает форму и характер коммуникации со старшим репетитором — Умеет выстраивать свой личный трек горизонтального или вертикального роста
Содержание урока 2:
Видео 1: Приложение Личная консультация: С старшим репетитором Видео 2: Грейды и рост внутри компании
Блок 2: Профессиональный
Урок 3:
Пробное занятие
Цель урока: Репетитор понимает как работать с входящими лидами и умеет конвертировать их в учеников Результаты урока: Понимает как и умеет: — готовиться к звонку — звонить до пробного родителю — готовиться к пробному уроку — проводить пробный урок — звонить после пробного родителю — составлять отчет ученику
Содержание урока 3:
Видео 1: Технические аспекты Видео 2: Регламент общения с родителями и детьми Видео 3: Звонок родителю до пробного урока Видео 4: Структура пробного урока Видео 5: Разбор реального пробного урока Видео 6: Звонок родителю после пробного
Урок 4:
Учебный план и работа с материалами
Цель урока: Кандидат умеет составлять индивидуальный образовательного план на основе образовательных материалов школы и без них. Понимает как и умеет вести ученика по созданному плану и гибко его адаптировать. Результаты урока: Кандидат понимает как и умеет: — работать с предоставляемой базой материалов — анализировать образовательной цели ученика — анализировать способности ученика на данный момент — составлять образовательный план (что ученику изучать, в какой-то последовательности и в каких количествах) — составлять план занятий (сколько часов в неделю ученику необходимо для достижения образовательной цели в поставленные сроки по созданному образовательному плану) — корректировать образовательный план при необходимости — вести ученика по составленному образовательному плану
Содержание урока 4:
Видео 1: Методы подготовки к ЕГЭ/ ОГЭ Видео 2: Образовательные материалы школы Видео 3: Разбор шаблона индивидуального плана обучения
Урок 5:
Проведение занятий
Цель урока: Кандидат умеет проводить качественные занятия приближающие ученика к образовательной цели и повышающие его лояльность к преподавателю. Результаты урока: Кандидат понимает как и умеет: — готовиться к уроку — мотивировать ребенка и ловить контакт — объяснять темы ученикам разного уровня — проверять, понял ли ученик — понятно объяснять и не делать урок скучным — завершать урок и давать домашнее задание
Содержание урока 5:
Видео 1: Цели урока, что такое крутой урок, что будет в уроке? Видео 2: Подготовка к уроку Видео 3: Как начинать урок, мотивировать ребенка и ловить контакт? Видео 4: Как объяснять материал? Видео 5: Как удерживать внимание и избегать скуки? Видео 6: Как завершать урок и давать ДЗ?
Пример сданных финальных элементов контроля:

