Для кого мое медиа
AIESEC — крупнейшая в мире молодежная некоммерческая организация, основанная в 1948 году. Ее миссия — развитие лидерского потенциала молодежи и содействие межкультурному взаимопониманию. Работает в 110+ странах и территориях.
Актуальность
На данный момент AIESEC в России продвегает 2 продукта OGV и OGT (Волонтерские и профессиональные стажировки зарубежем)
В процессе групповых сессий и по собранной в организации статистике была создана CJM (Customer journey map) с несколькими этапами через которые проходит потенциальнй стажер. Было выявленно, что самая большая боль на данных момент это низкая конверсия SU (sign up) в Apply и Approve (те кто подались).Так кка весь проценсс происходит онлайн есть несколько проблемных точек в которых стажер может димотивироваться, потерять интерес, засомневаться и передумать. в частности это момент после точки «first call» когда менеджер впервые связывается с клиентом.
Боль: «Не можем отследить, какие вопросы остались, т. к. клиенты не говорит о них»
Боль: «Стделу SMM нужен систематизированный контент от прошлых стажеров»
Так как основными проводниками реального опыта являются стажеры уде прошедшие проект, организация должна сделать упор на эмоциональную связь с потенциальным волонтером через живой опыт стажеров уже прошедших свой путь (AIESEC Journey)
Цель медиа
Создать медиа-платформу, которая документирует и визуализирует опыт волонтерства в AIESEC, используя генеративный конвейер для превращения сырых данных (заметок, фото, аудио) волонтеров в контент для продвижения международных стажировок с AIESEC
Медиа решает две задачи:
Социальная: показать реальную картину волонтёрства зарубежом, вдохновить молодёжь на участие в программах AIESEC и продемонстрировать ценность межкультурного обмена.
Технологическая: разработать и протестировать масштабируемую модель производства контента для НКО, где ИИ берёт на себя рутинные процессы (сбор данных, черновики, генерация визуала), а человек-редактор контролирует источники, смысловую целостность, этику и финальную публикацию
Ключевая метрика:
Вовлеченность аудитории (сохранения, комментарии)
Конверсия в заявки на волонтерские проекты AIESEC.
Формат: Автоматизированное тематическое медиа (Telegram-бот + ТГ-канал), работающее в связке с CRM/базой лидов.
Главная цель: Превратить путь потенциального волонтера в увлекательный квест, удерживая его внимание после First Call, развеивая мифы и подводя к покупке программы через живой контент.
Целевая аудитория
(персоны / JTBD)
Сегмент:
B2C (студенты и молодые специалисты 18–25 лет, потенциальные волонтёры) +
B2B (локальные комитеты AIESEC, образовательные НКО, партнёры организации
Персона A: «Сомневающийся студент
Профиль: 19–22 года, учится в вузе, хочет поехать на волонтёрский проект, но боится, что это «трата времени и денег». Хочет получить плюс в резюмеJTBD: «Когда я выбираю, куда поехать летом, я хочу увидеть честную, не приукрашенную картину волонтёрства, понять как происходит процесс, сколько это будет стоить. Смогу ли я это сделать и как это изменит меня».Ценность медиа: даёт эмоционально вовлекающий и рефлексивный ответ, помогает принять решение.
Персона B: « Участник SMM отдела локального комитета AIESEC»
Профиль: студент, отвечает за рекрутинг.JTBD: «Когда я набираю потенциальных волонтёров на мероприятиях, мне нужны инструменты и контент, которые эмоционально вовлекают и повышают конверсию заявок».Ценность медиа: готовый шаблон и кейс для продвижения, который можно адаптировать под свои цели и наглядно продемонстрировать студентам на мероприятии что их ждет на стажировке.
УТП (Уникальное торговое предложение)
Генеративное медиа-пространство, которое объединяет живой опыт волонтеров AIESEC OGV (Outgoing Global Volunteer) и OGT (Outgoing Global Teacher/ Talent) в единую визуальную экосистему, используя ИИ для масштабирования историй и превращения их в эффективный инструмент рекрутинга.
Контент план
Решение проблемы — серия роликов з опыта волонтеров и генеративного медиа которая решить страхи ЦА на каждом из шагов
Образцы контента
Образец 1: Автоматическое сообщение в боте (После First Call)
Формат: Текст + Кнопки.Текст: «Привет, [Имя]! Ты был (а) на нашем созвоне. Мы знаем, что остались вопросы. Чтобы тебе было проще, мы собрали для тебя „Карту Квеста“.
Выбирай, что тебя беспокоит больше всего: [Кнопка 1: Не занаю какую страну выбрать]
[Кнопка 2: Не понимаю что меня ждетю Жто дорого?]
[Кнопка 3: Хочу узнать, какие плюшки получу]».Логика: Бот записывает выбор лида и присылает соответствующий проморолик или памятку. Это решает проблему «скрытых вопросов».
