Программа лояльности «Друзья ВДНХ» — это программа для всех любителей музеев, мастер-классов, интересного семейного досуга, гастрономического и спортивного развлечения.
В рамках проекта по разработке креативных идей, дизайна и концепции для программы лояльности был разработан обновленный визуальный стиль программы лояльности, отражающий многообразие комплекса ВДНХ.
Существующие результаты
Положительные: — создана большая клиентская база — существует более 60 городских площадок партнеров в сфере досуга и развлечений
Отрицательные: — маленькая стартовая скидка и малое количество повторных покупок — непродуманная система траты накопленных баллов — восприятие зоны отдыха больше как парка, чем площадки для активных развлечений и досуга
Целевая аудитория
Построение логотипа
Построение букв логотипа из маленьких деталей различной формы отражает, многоплановость комплекса ВДНХ. Пестрота и яркие цвета букв подчеркивают множественность и вариативность досуга.
