Новый медиаландшафт

К 2010-м бренд больше не существует в одной доминирующей среде. Он одновременно присутствует в мобильных приложениях, веб-интерфейсах, социальных платформах, физических пространствах, стриминговых сервисах, голосовых ассистентах, и не только.

Проблема рассеяности

Audio DNA уже описывает параметры звука, однако возникает новая задача: обеспечить согласованность звука во всех точках контакта одновременно

От Audio DNA к Multi-touchoint System

Multi-touchpoint system — это стадия, когда звуковая идентичность внедрена во все ключевые взаимодействия, точки контакта связаны общей звуковой логикой.

Иными словами: пользователь сталкивается с брендом многократно в разных средах, звук становится инфраструктурой опыта

7.1 Apple как звуковая среда

Звук Apple присутствует:

в запуске устройств в уведомлениях в Siri в рекламных роликах в Apple TV в App Store в AirPods (звук подключения, сопряжения, системные сигналы, Spatial Audio) в Apple Watch (сигналы и тактильно-звуковые уведомления) в Apple Pay (звук подтверждения транзакции) и не только!

Синхронность опыта

Пользователь может: получить уведомление в AirPods, продолжить действие на iPhone, а завершить его на Mac. Звук связывает устройства в единую экосистему.

AirPods отвязывают звук от визуального интерфейса. С ними звук сопровождает пользователя в движении.

Siri добавляет голосовой слой через голос ассистента, его тембр и интонацию.

7.2 Структурный вывод слоя

Multi-Touchpoint System — это стадия, при которой:

Audio DNA внедрена во множество точек контакта

Устройства и сервисы звучат согласованно

Звук функционирует как инфраструктура экосистемы